Retention-менеджер
Минск
От 1-го года
Офис
Обязанности:
формирование стратегии коммуникаций с клиентом (e-mail, push, sms) для новых проектов;
анализ текущих триггерных коммуникации с пользователями через стандартные каналы коммуникации (e-mail, sms, push), улучшение действующих кампании с учетом их анализа;
формирование гипотезы, инициирование запуска новых кампаний для удержания и реактивации пользователей, проведение ab-тестов и анализ результатов;
подготовка и запуск кампании в CRM-системах;
взаимодействие с командой полного цикла: копирайтер, дизайнер, верстальщик.
Требования:
опыт работы на аналогичной или смежной позиции в гемблинге и/или беттинге;
опыт работы с CRM;
аналитические навыки (понимание, как можно проанализировать успешность той или иной кампании);
опыт работы с сервисами отправки e-mail, sms, push;
понимание retention метрик: CRR, Churn Rate, LT, LTV.
Преимущества кандидата:
английский не ниже Intermediate.
Напишите нам
Не нашли подходящую вакансию? Присылайте свое резюме. Как только у нас появится подходящая вакансия, мы свяжемся с вами.